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Pour commander, vous devez préalablement vous inscrire. Dès validation de votre inscription par notre service, vous recevez un email.

 

SI VOUS ÊTES UN COMITE D'ENTREPRISE

Merci de nous contacter par téléphone au 08 91 65 00 70 ou par mail serviceclients@acte-collectivites.com pour obtenir votre code société, indispensable a la création du compte permanent.

Sur notre page d’accueil, cliquer sur « vous êtes un CE, créer votre compte maintenant » puis sur « créer un compte » et remplir le formulaire.

Choisissez votre identifiant sous forme d'email et votre mot de passe (lettres ou chiffres).

Noter bien ces informations, si vous les perdiez, merci de nous faire une demande de réédition de mot de passe et d'identifiant par mail serviceclients@acte-collectivites.com.

Une fois le formulaire rempli, validez. Vous pourrez commander dès que vous recevrez notre mail de confirmation de création de compte.

L'adhésion du C.E. est obligatoire pour toutes réservations chez ACTE. Le montant de l'adhésion pour le C.E. est de 248 €, pour la saison 2011-2012, valable de date à date.

L’activation de votre compte permanent est effective à la réception du montant de votre adhésion annuelle. Votre compte est actif dans la limite des sommes versées sur votre compte ou fixée dans les conditions particulières à votre adhésion (voir compte permanent).


SI VOUS ÊTES UN SALARIÉ

Cliquer sur « vous êtes un salarié, un CE, créer votre compte maintenant » puis sur « créer un compte ».

Remplir le formulaire. Votre société devra au préalable vous indiquer le code société qui lui a été attribué. Choisissez votre identifiant sous forme d'email et votre mot de passe (lettres ou chiffres).

Noter bien ces informations, si vous les perdiez, merci de nous faire une demande de réédition de mot de passe et d'identifiant par mail serviceclients@acte-collectivites.com

Une fois le formulaire rempli, validez.

Vous pouvez commander dès que vous recevez notre mail de confirmation de création de compte.

LA RÉSERVATION EN LIGNE 


Vous pouvez afficher la liste des concerts, théâtres, parcs, etc. en cliquant sur la partie gauche de notre page d’accueil. Vous pouvez effectuez une recherche par salle, artiste ou titre grâce au moteur de recherche.

Ensuite cliquer sur le titre ou l’image du spectacle de votre choix, choisissez la séance, le nombre de places dans la catégorie voulue. Pour les parcs choisissez le nombre d’adultes / d’enfants / billets groupes, pour les cinémas, choisissez le nombre de tickets.

Une fois votre choix fait, validez. Vous arrivez sur votre panier ou récapitulatif de votre commande ; vous pouvez poursuivre ou terminer la commande.

Pour les salariés, pour les commandes subventionnées, la subvention se déduira après l’étape du choix d’envoi ou retrait des billets et avant le paiement par carte bancaire.

Le règlement s’effectue par carte bancaire avec prise en compte de votre éventuelle subvention. Vous vous ne réglez que le solde après déduction de la subvention.

Note importante


La société ACTE peut être amenée à annuler votre réservation ou vous proposer un changement de séance ou de prix, même après la validation et le règlement. Pour toute modification ou annulation du fait d’ACTE, nous vous rembourserons par chèque à l’ordre du client de la commande.

LE COMPTE PERMANENT 

Afin de vous faciliter la gestion de vos commandes, ACTE vous propose d’activer un compte permanent :

Un compte permanent doit toujours être CRÉDITEUR, c’est-à-dire que vous devez vous assurer avant chaque commande que le solde de votre compte est suffisant.

N’attendez pas que votre compte soit à zéro, vous seriez bloqués pour commander d’autres places.









 

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